A：「唉！很慘！今晚又要回家單獨照顧小孩了。」
B：「你為甚麼要看成是一件苦差呢？可以照顧孩子是件高興的事，你應該開心才對！」
A：「......」(無言以對)
大家都估到了，A君當然是在下，回想起來我已經不是第一次給人指正我有關照顧小孩的看法。照顧小孩應該高興嗎？照顧小孩是件優差，是件樂事嗎？快樂的時刻當然有，但我的經驗告訴我絕大部份時間都是一件苦差。我犧牲了自己休閑的時間、休息的時間、自我發展的時間，也顛覆了我的生活習慣和規律，全心全意去照顧一個未有自顧能力，兼且十分Demanding的小伙子，這不是一件苦差是甚麼？！
朋友的指正可能是想告訴我「身在福中不知福」、「世上有很多人想照顧小孩也未必有機會」種種背後的含意，想我容易一點接這份「差事」或想「教精我」。但那種苦差的感受卻是真的，難道我要壓抑或否定我的感受嗎？其實我反覺得朋友的看法不太顧及人性。很多時候，我們並沒有理解他人的感受或現實的處境，就硬將一些看似正確的道理套在他人身上，以為這是在幫助別人，其實是在破壞與別人的溝通也不自知。
「同理心」是用心理解並回應別人感受的一種心態(我不喜歡稱它一種技巧，因它更可成為一種待人接物的態度)，就是讓自己先站在別人的角度去看事情，使自己更了解對方的真正感受。能正確回應別人感受，信任就更容易建立，溝通就會更理想；漠視了他人感受，信任就難以建立，溝通也受到嚴重的阻礙。所以同理心不單是在輔導上的重要技巧，也是人與人溝通一個重要的態度。
很久以前，我試過在教會裡找長輩傾談，還未說得清楚問題和感受，對方已急不及待將一些聖經教導及社會一些普遍接受的看法告訴我，結果整個會面絕大部份時間我也只是聽，沒有太機會說話。會面完畢後，帶走的是一大堆建議和十分「無癮」的感覺，最弊是他以為幫了我很多。朋友的指正，讓稍為我重溫了那種感覺。
若果照顧養育孩子是一件十分快樂、沒有任何痛苦難處且輕而易舉的事的話，父母親的愛又有甚麼好值得歌頌，又有甚麼偉大呢？
2 則留言:
大部份人都喜歡把握機會表達自己的意見,包括我自己在內,我想這也是為什麼 blog 能這麼盛行...
有時朋友找我"談心",我也會心急地未待對方說完便表達自己的看法,甚或在心裡已用自己的標準判斷了對方的對錯.如果對方的想法與我不同,便嘗試將自己的一套貫輸給對方,希望能"幫助"到對方.自以為是一個稱職的的聆聽者,其實在霸道地想替別人洗腦,回想起來也覺得自己很可笑!
人有主觀思想是必然的,做人總不成沒有立場嘛!我在想,除非是偏離了上帝的道,其他的事,又是否有絕對的對或絕對的錯呢?唔...仍在思想中...
淑嫺，謝謝你的留言。
記得在輔導班中，導師教導我們說並沒有所謂Value Free的輔導員，因為每個人總有自己對人對事的看法，都有自己獨特的價值觀。這就是你所說的立場。
表達自己的立場其實沒有問題，問題在於我們何時去表達。最近有一個關於家庭問題的廣告，當中有一句這樣的說話：「贏咗場交，輸咗個家，值得咩！」人與人之間的溝通，不單單是講道理，也講感受。在爭吵當中，勝方就算很有道理，輸了的一方也許仍非常抗拒而無法接受勝方的看法，因為情感受到傷害。
同理心的態度不但讓我們去理解對方的感受，增進與對方的信任，更給予我們時間去想一想對方真正的處境是怎樣、我們的那一套價值觀是否適用他身上、我們應用甚麼的說話跟對方繼續有效溝通...
就算是真理的事情，主耶穌的福音，我們跟別人分享的時候也不是千篇一律、硬橋硬馬的去申明立場。保羅說對著甚麼人就是做甚麼人，為要得那些人，要實踐的話，我們非理解對方的背景、文化、立場、感受不可。
人實在太有限和渺小，在很多事的對與錯上，我們自以為知，其實不知。若可持守一個謙卑和愛人的態度，我們會較容易看到事情背後的真相。
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