4/6晚上，又到了沙田馬鞍山睇樓去至8時多，之後我們一行四人(三大一小)約8:30到達馬鞍山新港城第三期的海皇漁港。由於選擇不等候該店9時開始的宵夜時段(因為太多人在等，我們也有點餓)，所以立刻便入座，並迅速找了一名侍應女士order 了$368的晚飯套餐，我想很快便有吃的了。結果等了35分鐘仍未有任何食物奉上，而9時宵夜的顧客亦已紛紛入座，他們order的食物也隨即上桌，但我們還只是乾等吃空氣，侍應們忙於處理9時宵夜的Order及火窩，也沒有理會我們，於是我主動找了一名經理查問。經理到電腦前了解後，竟立即便到其他枱幫客人上菜，既沒有任何交待，也沒有為我們跟進。於是我們再找一名侍應跟進...
「你記唔記得邊個同你落單架，你唔記得我同你跟唔倒架喎。」他這樣的回覆，令我氣上心頭。
「電腦裡唔係有記錄咩？我一定要搵落單果個先跟到咩？」我很氣憤的說。
他將責任轉架到我身上的做法，令我極之反感。經過一番擾攘，那位我之前向他查問的經理才走過來說：「你地張單冇落到，冇記錄！」這完全不能接受的情況，我和家人登時火上心頭，拂袖離開。
提早入座不等平價宵夜時段，就是想早一點有東西吃，誰不知竟得到如此服務。這家食店以後也不會幫襯！
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